TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a ATACAMA INFINITY. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web y ventas en oficina presencial.

Ubicados en calle Caracoles #360 local nro 04, San Pedro de Atacama, Chile.

Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web ATACAMA INFINITY si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos de nuestra empresa.

Se aplican POLÍTICAS Y NORMATIVAS NO REEMBOLSABLES en casos como: 

• NO SHOW: La agencia no se hace responsable si el pasajero NO está el día y a la hora indicada y coordinada.

• OBJETOS PERDIDOS: La agencia no se hace responsable por objetos perdidos durante los tours.

• TICKETS PARQUES: Los tours ofrecidos NO incluyen tickets de ingreso a los parques. Excepto que exista un pago previo en nuestra oficina o vía web. (con comprobante de pago). Una vez reservado y pagado el ticket no existe devolución.

• TRAPASO DE PASAJERO: Colaboración con otras empresas que brindan mismo servicio y destinos ofrecidos en el proceso de venta.

• PROHIBICIÓN: personas bajo la influencia del alcohol o drogas no podrán asistir al tour.

• IMPUESTO PAGADO: No se realiza devolución de impuestos por concepto de IVA, Link de pago web pay, aplicaciones móviles.

Ofrecemos CANCELACIÓN Y CAMBIOS cumpliendo con las siguientes condiciones:

Si anulas o modificas tu reserva hasta 24 horas antes del horario de inicio, te devolveremos el 100% del pago de los tours. Si anulas con menos anticipación, NO aplicará devolución.

• Tours HORARIO AM: Informar hasta 24 horas antes del inicio del tour.
• Tours HORARIO PM: Informar hasta 24 horas antes del inicio del tour.
• TERMAS DE PURITAMA: Informar hasta 48 horas antes del inicio del tour, te devolveremos el 100% del pago que realizaste al reservar. Si anulas con menos anticipación, NO aplicará devolución.
  Debido a los tickets los tenemos que comprar con días de anticipación.

• MONTAÑISMO: Informar hasta 48 horas antes del inicio del tour. ( Sujeto a condiciones meteorológicas)
• UYUNI, BOLIVIA: Informar hasta 48 horas antes del inicio del tour. ( Sujeto a condiciones meteorológicas)
• TRANSFER AEROPUERTO: Informar hasta 48 horas antes del inicio.

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso legal y cualquiera o todos los Acuerdos: el Cliente, Usted y Su se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la Compañía. La Compañía, Nosotros mismos, Nosotros y Nuestro, se refiere a nuestra Compañía. Parte, Partes o Nosotros, se refiere en conjunto al Cliente y a nosotros mismos, o al Cliente o a nosotros mismos.

Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para efectuar el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea mediante reuniones formales de una duración fija, o por cualquier otro medio, con el propósito expreso de conocer las necesidades del Cliente con respecto a la provisión de los servicios/productos declarados de la Compañía, de acuerdo con y sujeto a la ley vigente de CARACOLES 360 , LOCAL 04.

Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y/o, él/ella o ellos, se consideran intercambiables y, por lo tanto, se refieren a lo mismo.

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